Algemene voorwaarden

Versie juni 2026

Dit zijn de algemene leverings- en montagevoorwaarden van Prime Zonwering. Ze gelden voor al onze offertes, overeenkomsten, leveringen en montagewerkzaamheden.

1 Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en montagewerkzaamheden van Prime Zonwering.
2. Door schriftelijk, digitaal of mondeling akkoord te geven op een offerte verklaart de opdrachtgever tevens kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2 Offertes

1. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3. Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot een aangepaste prijs en levertijd.

3 Maatwerk

1. Alle geleverde producten worden speciaal op maat geproduceerd.
2. Na acceptatie van de offerte wordt de bestelling in productie genomen.
3. Maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd.
4. Annulering na opdrachtbevestiging is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet bij de fabrikant is geplaatst. Eventuele gemaakte kosten worden in rekening gebracht.

4 Inmeten

1. Indien Prime Zonwering de maten opneemt, is zij verantwoordelijk voor de juistheid daarvan.
2. Indien de opdrachtgever zelf maten verstrekt, is de opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor de juistheid hiervan.
3. Kosten als gevolg van onjuist aangeleverde maten zijn volledig voor rekening van de opdrachtgever.

5 Levering

1. Opgegeven levertijden zijn indicatief.
2. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6 Montage

1. De opdrachtgever zorgt voor een veilige, goed bereikbare werkplek.
2. Er dient een werkende stroomvoorziening aanwezig te zijn indien noodzakelijk.
3. Eventuele obstakels dienen vooraf te zijn verwijderd.
4. Indien montage door omstandigheden niet mogelijk is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

7 Wijze van montage

1. De opdrachtgever is ervan op de hoogte dat zonwering deugdelijk bevestigd moet worden aan de woning of het gebouw.
2. Afhankelijk van de situatie kan Prime Zonwering bevestigen aan kunststof, houten of aluminium kozijnen, gevels, beton, metselwerk of andere geschikte constructies.
3. De opdrachtgever stemt uitdrukkelijk in met de door Prime Zonwering gekozen technisch verantwoorde montagemethode.
4. Voor een veilige bevestiging kan het noodzakelijk zijn om gaten te boren of schroeven aan te brengen.
5. Boorgaten, schroefgaten en bevestigingspunten zijn een normaal en noodzakelijk onderdeel van de montage.
6. Prime Zonwering is niet aansprakelijk voor zichtbare of blijvende bevestigingspunten die voortvloeien uit een normale en vakkundige montage.
7. Bij latere verwijdering van de zonwering is Prime Zonwering niet aansprakelijk voor achterblijvende boorgaten, schroefgaten, kitresten, afdrukken of verkleuringen.
8. Een afwijkende montagemethode op verzoek van de opdrachtgever geschiedt volledig voor diens risico nadat de mogelijke gevolgen zijn toegelicht.

8 Verborgen leidingen en constructies

1. De opdrachtgever dient bekende leidingen en bijzonderheden vooraf te melden.
2. Schade als gevolg van onbekende verborgen leidingen of constructies valt niet onder de aansprakelijkheid van Prime Zonwering, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9 Meerwerk

1. Werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen worden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.

10 Betaling

1. De volledige factuur (100%) wordt gefactureerd bij oplevering van de werkzaamheden.
2. Facturen dienen binnen 14 werkdagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan.
3. Bij te late betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

11 Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Prime Zonwering totdat de volledige koopprijs is voldaan.

12 Garantie

1. Op de producten geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant.
2. Op de montage verleent Prime Zonwering 12 maanden garantie.
3. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, wijzigingen door derden, stormschade, vandalisme of onvoldoende onderhoud.

13 Klachten

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
2. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

14 Aansprakelijkheid

1. Prime Zonwering is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. Geen aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade.
4. Deze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.

15 Overmacht

1. Onder overmacht vallen onder meer extreme weersomstandigheden, ziekte, stakingen, transportproblemen en leveringsproblemen.

16 Foto’s

1. Prime Zonwering mag foto’s van uitgevoerde werkzaamheden gebruiken voor promotiedoeleinden, tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar heeft gemaakt.

17 Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving. Lees hierover meer in onze privacyverklaring.

18 Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

19 Slotbepaling

1. Door acceptatie van de offerte verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en akkoord te gaan met de gekozen wijze van montage, waaronder, indien noodzakelijk, bevestiging met schroeven in kunststof, houten of aluminium kozijnen of andere geschikte constructies. Normale bevestigingspunten en montagesporen vormen geen gebrek en leveren geen grond op voor aansprakelijkheid, tenzij sprake is van opzet, grove nalatigheid of ondeugdelijk vakmanschap.